Como ya sabréis, a las 13:20 de hoy hemos sufrido un ataque a nuestro sistema imposibilitando a muchos usuarios realizar su alineación para el inicio de la jornada 33 o dejar su saldo en positivo. Este ataque podríamos pensar que es algo puntual de no ser porque a las 15:11, anunciamos que haríamos un nuevo inicio de jornada y a las 15:42 recibimos un nuevo ataque imposibilitando de nuevo a los usuarios realizar cambios en sus alineaciones para el nuevo inicio. A través de este post, os explicaremos el procedimiento para esta jornada en todos los campeonatos.
Campeonatos privados
- Si estás en negativo, pondremos a puntuar a todos los usuarios que hayan comenzado la jornada en negativo.
- Si has querido realizar un cambio y no has podido, debe ser tu administrador quien nos escriba a contacto indicando nombre de campeonato, usuario afectado y puntos que debemos sumar a la jornada.
- Para los casos donde hay un error MUY claro (huecos vacíos o jugadores mal posicionados) si tu administrador no quiere ayudarte. cuando acabe la jornada escribe a contacto contando tu caso, nombre de campeonato y usuario para poder revisarlo y solucionarlo.
- Si NO queréis que esta jornada se tenga en cuenta en vuestro campeonato, el administrador debe escribirnos a contacto indicando nombre de campeonato y solicitando anulación de la jornada.
Os pedimos paciencia. Como podéis imaginar, son muchos casos los que debemos revisar y puede que nos demoremos hasta el martes en dar solución a cada caso.
Campeonatos Oficiales
- En el campeonato Mondobets por divisiones, al ser modo social y haber usuarios que estén en negativo o no hayan podido completar su alineación, NO se tendrá en cuenta la jornada.
- En el resto de campeonatos oficiales en modo classic, como el desafío 3.0, Esporttrips etc… Las alineaciones válidas serán las que tenían puestas los usuarios justo antes de recibir el primer ataque.
- En los campeonatos FutbolFantasy hemos contactado con Mako, organizador y administrador del campeonato ofreciendo las posibilidades que tenemos. Se ha decidido que las alineaciones válidas para esta jornada son las que estuvieran puestas justo antes del ataque sufrido.
- En los campeonatos cuatropicas hemos contactado con Héctor, organizador y administrador del campeonato, el cual nos indica que entre hoy y mañana nos dará todos los detalles sobre las ligas.
Durante esta tarde de domingo nos centraremos en estabilizar el acceso de los usuarios y que la aplicación funcione correctamente. Es posible que las puntuaciones a los jugadores se demoren, puesto que no queremos subir puntos hasta que todo esté estabilizado.
Lamentamos lo ocurrido y os agradecemos todos los mensajes de ánimo. Sabemos todos los problemas derivados de esta situación. Estamos en el mismo barco, con una carga de trabajo terrible pero poco a poco daremos solución a todos los casos.
